Отзывы

Добрый день! Крайне недовольна таким крайне безответственным и нелояльным отношением к потенциальным покупателям. Оформила интернет заказ на сайте. В заказе было несколько пар обуви. Заказ был оформлен 19.01.2022 г. Сотрудница перезвонила мне, уточнила что некоторые позиции товара из заказа смогут привезти в салон, расположенный в г.Каменске-Уральском лишь 27.01.2022 г. поскольку перемещение товаров из салонов происходит лишь по четвергам. Сотруднице я несколько раз проговорила что обувь нужна экстренно поскольку у нас с ребенком запланирована плановая госпитализация и обувь нужна до февраля!!!!!!!!!!! Сотрудница меня заверила что товар будет в четверг доставлен и со мной свяжутся. Сегодня 26.01.2022 г. мне позвонили и сообщили что товар доставлен быть не может. Якобы проблемы с маркировками товара. Попросили подождать до 3 февраля. И как это можно назвать??? К 3 февраля проблема с маркировками решится? Или снова нужно будет ждать еще неделю? Ужасная компания! "Спасибо" что подарили ребенку шанс на здоровое и счастливое детство. Для сведения моему ребенку 2 года и потребность в обуви очень острая. Ничего больше не буду здесь заказывать и никому не советую!!! Сервис на уровне ноль и даже минус!

14 декабря 2021 г. заказывала в вашем интернет-магазине зимние сапоги для подростка. Понравилось всё, с самого начала. Девушка-менеджер побеспокоилась, правильный ли я размер заказываю, тщательно проверила по таблице размеров. Предложила несколько способов доставки и пояснила сроки. И к моему полнейшему удовлетворению, 20 декабря в 8.30 утра обувь я уже получила в почтовом отделении, то есть на четвертый рабочий день. Сами сапоги оправдали все ожидания. Спасибо. Я первый раз сделала заказ у вас и Ваша компания вызвала у меня доверие. Успехов вам.

хочу выразить благодарность сотрудникам салона ортикс Они проявили себя как ответственные и профессиональные работники, которые чётко и добросовестно выполняют свои непосредственные обязанности. Вместе с тем, они показали себя как отзывчивые и доброжелательные люди. Прошу объявить благодарность и поощрить денежной премией работников магазина Екатерину К. И Елену Попову с занесением в личное дело сотрудника P.s. Вчера я покупала обувь в салоне ортикс перемерила много пар обуви девушку терпеливо с доброжелательной улыбкой мне помогали. Мне стало плохо девушки не растерялись ,быстро среагировали и оказали мне посильную помощь .За что я им очень благодарна. 19 декабря 2021 год Жукова Татьяна Александровна

Совершали покупку на Гагарина, д. 14. Все очень профессионально и приветливо. Брали бандаж голеностопный, выбор хороший, дали все померить, не торопили. Ассортимент в салоне хороший.

Добрый день, при заказе белья ошиблась с размером от слова совсем. Руководитель компании проявил понимание и согласился произвести обмен товара в размерном ряде. Спасибо! Ощущение заботы, персонального подхода к каждому клиенту исходит от каждого сотрудника данной компании. Большое Спасибо менеджеру Дарье Александровне! Чуткий человек и супер профессионал! С наступающим Новым годом!

Я покупала 20 октября полусапоги Dr. spektorc с мехом жкнские 812-1 чёрные код 013937, на ярлыке написано что они не скользящие, а я уже на них 3 раза упала это как нормально, натакой обуви можно и травму получить я очень сильно не довольна этими полу ботинками, примите пожалуйста меры, мне очень обидно что заплотив не малые деньги и надеяшься на качество и надёжность товара, а в итоге получаешь сплошное разочарование.

Наплевательское отношение к клиентам! Мало того, что доставка с объявленых пяти дней, растягивается в два с половиной раза. Так и стоимость товара отличается от стоимости на сайте! Уважающая себя и клиентов компания сама сообщает о товаре, а здесь приходиться названивать по несколько раз!

Посетила салон по адресу улица Гагарина,14. Приятное впечатление оставил персонал, все показали , рассказали, ответили на все интересующие вопросы.

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам салона " ORTIX",расположенному в г.Тюмень,ул.Мельникайте 58. Приобрела бандаж на коленный сустав Medi Genumedi, качество товара отличное! Хочу отметить доброжелательность и компетентность продавцов - консультантов. Отдельную благодарность хочу выразить Япрынцевой О.Ю. за индивидуальный подход и дачу подробной ,исчерпывающей информации по всем интересующим меня вопросам.

Добрый вечер!являюсь клиентом вашей сети-именно этого отделения.всегда приветливый,профессиональный персонал-все быстро,четко,без задержек,особенно Оксана Япрынцева!надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Добрый день. Спасибо вам за отличную работу!!!! Заказывала ортопедические ботинку Барука. Товар пришел быстро, посылка отслеживалась на всем пути своего передвижения. Товар качественный. Отдельное спасибо консультантам, проконсультировали грамотно и доступно. Вам здоровья и всех благ.

Получила заказанный и предоплаченный товар. Худшей посылки не получала в жизни. Все не соответствует размерам. А самое главное возврату не подлежат. Самый худший интернет-магазин в России

Спасибо за обслуживание, заказывали тест систему, менеджер подробно проконсультировала по телефону, доставка была во время, курьер привез заказ в целости.

Получили посылку с купальником Купальник Anita 6360 009 цветной. Разочарованы неточным описание купальника на сайте. В особенностях модели указано: Длинна лямок регулируется на спине. На самом деле никакой регулировки лямок нет.

ЗАКАЗЫВАЛА КОСТЫЛЬ ПОВЫШЕННОЙ УСТОЙЧИВОСТИ, В АПТЕКАХ НАЙТИ НЕ СМОГЛА. ОНИ В ПРОДАЖЕ ОТСУТСТВУЮТ. ДЕВУШКА ПОМОГАЛА МНЕ ,ОТ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ДО ЕГО ПОЛУЧЕНИЯ. КОСТЫЛЬ ДОСТАВИЛ КУРЬЕР :ВЕЖЛИВЫЙ, МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК. УПАКОВКА БЫЛА ЧИСТАЯ, КОСТЫЛЬ БЕЗ КАКИХ ЛИБО ПОВРЕЖДЕНИЙ. ОТ ОБЩЕНИЯ , ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ.Я БЛАГОДАРНА ,ЧТО ПОМОГАЕТЕ, ТАКИМ, КАК Я ,НУЖДАЮЩИМСЯ В ПОМОЩИ..ЖЕЛАЮ ВАМ БЛАГОПОЛУЧИЯ И ПРОЦВЕТАНИЯ

Получил компрессионные чулки-то что нужно. Правда с небольшой задержкой. Качество товара проверенно на пункте выдачи.Покупкой и обслуживанием в пункте выдачи доволен. Успехов и удачи.

Купила у вас ботинки зимние для внука ОРТОБУМ голубые арт.57056-06 р.36. Ботинки очень хорошие, у нас были такие, но стали малы. А эти по размеру, удобные.Спасибо большое! Но, я просила документы по ИПР,что обувь сложная или мало сложная и сертификат.Если возможно, пришлите на эл.почту ***@mail.ru.

Заказала на сайте два варианта бандажа, чтобы померить и выбрать наиболее подходящий потом в салоне. Менеджер при подтверждении заказа сообщила, что одного варианта нет, но несколько подобных бандажей моего размера есть в салоне на ул.8 марта. Однако в салоне мне предложили только один и с компрессией, хотя я предупредила, что у меня варикоз и компрессия не желательна. Так как мне бандаж был нужен достаточно срочно, я его приобрела, но осталась очень разочарована обслуживанием и напрасной покупкой. Хочется выяснить, кто же ввел меня в заблуждение.

Благодарю, все понравилось. Общение, быстрая доставка, обувь. 5/5

Благодарность девочкам консультантам и сотрудникам, формирующим заказ❤❤❤ Заказывала трусы-подгузники для мамы. Товар пришёл вгадлежащем виде, в отличии от машазина Хелптомама, приславшим товар с сильно нарушенной индивидуальной упаковкой.