Отзывы
Вы можете оставить пожелание или отзыв о нашем сайте, доставке или любом салоне нашей сети.
Пользуемся услугами Ортикса не первый раз, каждый раз всё проходит отлично. В этот раз тоже все прошло хорошо. При обсуждении заказа, менеджер помогает подобрать правильный размер, всё объясняет. Приятнейшим сюрпризом стала очень хорошая скидка. Доставка в другой город бесплатная и быстрая. Качество товара на высоте. Всем довольны. Спасибо.
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы остаетесь довольны своими заказами в Ortix. Спасибо, что выбираете нас!
Не подошел большой палец переживает так и не пользоваьсяваь валяется
Здравствуйте, Анатолий. Если приобретенный товар Вами не использовался и не имеет следов носки, Вы можете оформить возврат, и мы вернем деньги. Подробнее о процедуре возврата можно прочитать здесь. Также можно связаться с нами по телефону: +7 (343) 318-21-48 или 8 800 777 05 48.
Очень понравилась данная компания. Доставили быстро и без каких либо происшествий. Спасибо большое.
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады новым заказам!
Отличные ребята. Заказывала несколько вещей, доставили все быстро, в обещанные сроки. В заказе были все заказанные товары.
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Желаем здоровья!
Здравствуйте. Не первый раз и не первый год делаю индивидуальные стельки в вашем салоне по адресу: г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, 190 . И в данный момент столкнулась с необходимостью коррекции стелек. На стопах даже мозоли. Вчера (26.01.2024) была выполнена какая -то коррекция, но сегодня при хождении по улице стало ясно, что проблема не ушла, одна нога постоянно встает не правильно, съезжает наружу, обувь постоянно трет мизинец. Позвонила в салон, назначили на 16 февраля (мне подходит только вечернее время, т.к. дневные походы это потеря рабочего времени и , соответственно, заработка). Не очень понятно как практически 20 дней ожидать доп. приема. Я , конечно , понимаю, что после того как клиент оплатил стоимость он становится не так интересен любому продавцу/исполнителю, но вы не считаете , что целесообразно (хотя бы для поддержания вида клиентоориентированности) выделять доп. время для таких случаев коррекции, а не откладывать разрешение проблемы покупателя на недели? Предлагаю рассмотреть этот вопрос.
Здравствуйте, Полина. Мы делаем все, чтобы получение наших услуг было доступным и удобным для клиентов. Коррекцию индивидуальных стелек Сурсил-Орто делает врач. К сожалению, не всегда возможно удобно выстроить расписание врачей для работы и в медицинских учреждениях, и в салонах. Приносим извинения, что Вам предстояло долго ждать следующую коррекцию. Нам удалось найти время для коррекции Ваших стелек в ближайшую субботу, в другом салоне.
Покупала стельки ортопедические ORTO-OPTIMUM RED . До этого приобретала в магазине, потом там пропали, увидела у на сайте. Очень мне подошли, комфортные и по форме и по тактильным ощущениям. Ноги меньше устают. Еще порадовало неравнодушное отношение продавца, на вопросы отвечают, все организовано.Спасибо!
Здравствуйте, Гульнара. Благодарим за отзыв. Носите приобретенные стельки с удовольствием и пользой для здоровья! Будем рады новым заказам:)
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом сотрудничества с этой компанией. Приобрела сандалии. Пришли быстро, не подошли к сожалению. Зашла на страницу Возврат. Скачала, распечатала заявление. Отправила товар по указанному адресу. В результате, его там не соизволили получить. Позвонила. И вот тут самое интересное. Оказывается, я должна была позвонить, предупредить, сообщить трек. В правилах возврата это не указано. Да и покупаю я много в самых разных компаниях. Такого нигде нет.... В результате, Почта РФ отправила посылку назад, которая теперь совсем потерялась где то. Неприятно... Дело не в деньгах, поймите, а в отношении. Больше не рискую ничего у вас покупать.
Здравствуйте, Людмила. Приносим извинения за задержку возврата, связанную с технической ошибкой. Сожалеем, что так вышло. Деньги Вам уже возвращены. Спасибо за активную позицию. Мы нашли свои недочеты и сделали процесс работы лучше и удобнее для клиента.
Здравствуйте, заказывала ортопедические антиварусные сандалии для внучки. Консультант перезвонила, все переспросила и предупредила, что данную обувь следует носить строго по назначению ортопеда! Заказ пришёл хорошо упакованый, коробка не помята. Одно но, очень долго ждали, было заявлено 4 дня, а заказ шёл после оплаты 8 дней.
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за подробный отзыв. Приносим извинения за задержку заказа. Желаем здоровья Вам и внучке!
Дважды делала заказ, все отлично. Консультант перезвонила, уточнила состав заказа, помогла выбрать более дешевую доставку. Упаковано все отлично. Обслуживанием довольна.
Здравствуйте, Маргарита. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы и полученными заказами. Желаем здоровья!
Покупала у вас для дочери подушку для спины. Товар пришел быстро, заказом очень довольны! Теперь для дочери работа за компьютером стала гораздо легче, сидеть удобнее в разы! Спасибо! Единственный минус - хорошо бы крепления подушки сделать немного подлиннее. Спасибо всем сотрудникам вашего магазина!
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за приятный отзыв. Рады, что ортопедическая подушка под спину подошла и понравилась. Желаем здоровья Вам и дочери!
Огромную благодарность выражаем Индире, консультанту салона в г. Уфе, за внимательное вежливое отношение к покупателям и отличное знание ассортимента! Очень довольны обслуживанием и покупками!
Здравствуйте, Альбина. Благодарим за теплые слова в адрес нашего консультанта. Рады, что Вы остались довольны посещением салона:)
Хочу поблагодарить операторов интернет-магазина «Ортикс» Овсову Елену Николаевну, Криволапову Ольгу Владимировну, Гнездину Анастасию Евгеньевну за профессионализм и действенную помощь.
Здравствуйте, Елена. Спасибо за Ваш отзыв. Благодарность консультантам передадим:) Желаем здоровья!
Все отлично,заказ получила даже раньше ,спасибо
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны полученным заказом и качеством нашей работы. Желаем здоровья!
Покупаю стельки для ребёнка в магазине г. Каменск=Уральский и Екатеринбург, и несколько раз заказывала через интернет магазин. Качество отличное, персонал доброделательный, всегда проконсультируют. Спасибо за качественный товар и вежливый и квалифицированный персонал.
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем здоровья и всегда будем рады помочь!
Купила маме туалет стул. Все подошло, спасибо за быструю доставку
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за отзыв. Желаем здоровья Вам и маме!
Все подошло! Качество прекрасное. Обслуживание замечательное, буду заказывать ещё!
Здравствуйте, Ирина Николаевна. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады новым заказам!
Покупали ортопедические сандалии в интернет- магазине для варусной постановки стоп. Качество хорошее. Размер немного с запасом, но оставили, т.к. цена приемлемая.
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв. Желаем здоровья и будем рады новым заказам!
Сегодня приобрела ортопедическую обувь, ботинки. Но не в этом суть. Я хочу сказать о персонале салона. Девочки вам респект и уважуха. Вы просто супер. Вы на своем месте. Низкий вам поклон. Салон Тюмень ул.Республики 144
Здравствуйте, Елизавета. Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших консультантов. Носите приобретенную ортопедическую обувь с удовольствием и пользой для здоровья:)
Добрый день. Я очень пожилой человек, блокадница,мне 87 лет. Пользуюсь прокладками Моли Мед классик.Моя дочь нашла телефон вашего магазина по интернету. Сотрудники, к которыми я общалась по телефону (Ольга, Ирина и...) были очень доброжелательные и вежливые, что в Петербурге, к сожалению, уже редкость Товар получила очень быстро.Необходимые документы были вложены в коробку. С удовольствием обратилась еще раз. Благодарю ВСЕХ за доброжелательное отношение и помощь. Всем успехов и здоровья. Пусть ваша компания процветает. С уважением житель блокадного Ленинграда ДЕЕВА Нина Николаевна.
Здравствуйте, Нина Николаевна. Благодарим Вас за приятный отзыв и добрые пожелания. Рады, что Вы остались довольны нашей работой и полученным заказом. Желаем крепкого здоровья!
Большое спасибо компании ORTIX. Заказ пришел быстро, все аккуратно упаковано.
Здравствуйте, Елена. Спасибо за Ваш отзыв. Желаем здоровья и будем рады новым заказам!